Preguntas frecuentes

¿Qué es OneSafe?

OneSafe es una plataforma financiera líder diseñada para startups de todo el mundo, que ofrece una combinación de servicios financieros tradicionales y web3. Aunque no es un banco tradicional, OneSafe es una empresa de tecnología que ofrece servicios de cuenta integrales adaptados para empresas que operan tanto en monedas fiduciarias como en criptomonedas.


¿En qué se diferencia OneSafe de los bancos tradicionales?

OneSafe está diseñado específicamente para el panorama financiero moderno, apoyando tanto las transacciones en monedas fiduciarias como en criptomonedas con una integración perfecta. Nuestra plataforma optimiza las operaciones financieras ofreciendo conversiones de criptomonedas, transferencias ACH, pagos por transferencia bancaria y pagos de facturas, todo a través de una interfaz fácil de usar. Aunque no es un banco, OneSafe está construido para satisfacer las necesidades únicas de las startups Web3 y las empresas tecnológicas, facilitando un puente entre la banca convencional y los ecosistemas de monedas digitales.

¿Quién puede abrir una cuenta con OneSafe?

Los servicios de OneSafe son ideales para empresas que buscan una plataforma financiera amigable con las criptomonedas. Ya sea que seas una pequeña startup o una empresa en crecimiento, si tus operaciones integran o requieren transacciones web3 junto con la banca tradicional, OneSafe está diseñado para ti.

¿Qué tipos de transacciones puedo realizar con una cuenta de OneSafe?

Con una cuenta de OneSafe, puedes realizar una variedad de transacciones como:

  • Transferencias ACH + transferencias bancarias nacionales
  • Transferencias bancarias internacionales
  • Pagos de facturas
  • Conversiones instantáneas de criptomonedas a moneda fiduciaria y viceversa
  • Pagos con criptomonedas

¿Está mi dinero seguro con OneSafe?

La seguridad es una prioridad en OneSafe. Protegemos tus fondos e información personal con medidas de seguridad de última generación, incluyendo los más recientes protocolos de cifrado y cumplimiento. Además, tus activos digitales están asegurados en Fireblocks, y habilitamos la autenticación multifactor (MFA) para cada usuario al registrarse, para mejorar aún más la seguridad.

¿Qué tan rápido puedo abrir una cuenta con OneSafe?

En OneSafe, nos especializamos en atender las necesidades únicas de startups y empresas Web3, incluidas las DAOs. Nuestro proceso de incorporación es eficiente y sencillo, y generalmente se completa en una semana, manteniendo altos estándares de KYB.

¿Cómo maneja OneSafe la conversión de divisas?

OneSafe se asocia con exchanges para asegurarte las mejores tasas, permitiendo conversiones de divisas casi instantáneas. Esta eficiencia te ahorra tiempo y reduce las tarifas de cambio.

¿Está realmente disponible OneSafe en todo el mundo?

Sí, OneSafe es una plataforma global accesible en todo el mundo, excepto en los países sancionados por la OFAC y ciertos estados de EE. UU. Nuestros servicios trascienden las barreras geográficas, haciendo que las operaciones financieras sean fluidas a nivel global. Para detalles específicos sobre la disponibilidad, por favor contacta a support@onesafe.io

¿Qué criptomonedas y redes soporta OneSafe?

OneSafe soporta varias redes blockchain importantes, incluyendo Bitcoin, Ethereum, Polygon, Solana y Avalanche. También soportamos stablecoins clave como USDT, DAI y USDC, entre otras criptomonedas.

Continuamente estamos expandiendo nuestras ofertas para incluir más redes y tokens. Si hay una criptomoneda o red específica que te gustaría ver soportada, por favor contáctanos en support@onesafe.io

¿Hay tarifas de gas (gas fees) para las transacciones en OneSafe?

En OneSafe, cubrimos todas las tarifas de gas (gas fees) para tus transacciones de criptomonedas. Esto significa que puedes realizar transacciones sin preocuparte por costos adicionales por actividades de red.

¿Cuáles son las tarifas para las conversiones de criptomonedas en OneSafe?

Para las conversiones de criptomonedas entrada y salida, OneSafe transfiere las tarifas de nuestros proveedores. Verás estas tarifas claramente en el resumen de tu transacción, asegurando transparencia.

¿Puedo recibir o realizar pagos en criptomonedas con OneSafe?

Sí, OneSafe te permite tanto recibir como realizar pagos en criptomonedas. Nuestra plataforma facilita pagos en criptomonedas de manera fácil y segura, ayudándote a gestionar tus transacciones comerciales de manera eficiente en la economía digital.

¿Con quién puedo contactar para obtener soporte con mis transacciones de criptomonedas en OneSafe?

Para soporte relacionado con tus transacciones de criptomonedas, puedes contactarnos a través de Intercom en nuestro sitio web. También ofrecemos la opción de configurar un chat grupal dedicado en Telegram para tu equipo, asegurando que puedas contactarnos rápidamente con cualquier pregunta o inquietud. Además, siempre puedes enviar un correo electrónico a support@onesafe.io

¿Qué son las DAOs y las respalda OneSafe?

Las DAOs (Organizaciones Autónomas Descentralizadas) son un sistema desarrollado para distribuir la toma de decisiones, la gestión y la propiedad de la entidad. OneSafe entiende las necesidades únicas de las diversas estructuras de DAO y proporciona herramientas financieras personalizadas para apoyar sus operaciones de manera efectiva. Si estás involucrado con una DAO, OneSafe puede ayudarte a asegurar que tus procesos financieros funcionen sin problemas.

¿Cómo maneja OneSafe el cumplimiento regulatorio para las transacciones de criptomonedas?

OneSafe se compromete a cumplir con todos los requisitos regulatorios relacionados con las transacciones de criptomonedas. Nos aseguramos de que nuestros servicios cumplan con las leyes vigentes para proporcionar una plataforma bancaria segura y legal para tu startup de Web3.

¿Qué medidas de seguridad implementa OneSafe para las transacciones de criptomonedas?

OneSafe prioriza tu seguridad implementando autenticación multifactor, cifrado de extremo a extremo y utilizando Fireblocks, un servicio líder en protección de activos digitales. Este enfoque integral garantiza el más alto nivel de seguridad para tus activos digitales.

How can I track my crypto transactions and balances in OneSafe?

OneSafe provides an integrated dashboard with detailed tracking and reporting features for all your fiat and crypto transactions. This allows you to monitor your balances, and view transaction histories.

¿Puedo emitir facturas directamente a través de OneSafe?

Sí, OneSafe te permite crear y emitir facturas fácilmente a través de nuestra plataforma. Puedes generar facturas tanto para pagos en fiat como en criptomonedas, adaptadas a las necesidades de tu negocio y las preferencias de tus clientes.

¿Cómo puedo recibir pagos en criptomonedas a través de OneSafe?

Con OneSafe, puedes recibir pagos en criptomonedas enviando una factura con una opción de pago en cripto. Tus clientes pueden pagar estas facturas directamente desde sus billeteras de criptomonedas. Los fondos recibidos se reflejan inmediatamente en el saldo de tu cuenta OneSafe.

¿Cuáles son los beneficios de usar la facturación en criptomonedas con OneSafe?

La facturación en criptomonedas con OneSafe simplifica el proceso de pago para transacciones internacionales al eliminar la necesidad de conversiones de moneda y reducir las tarifas de transacción. También acelera el proceso de pago, asegurando que los fondos estén rápidamente accesibles en tu cuenta.

¿Puedo convertir pagos en fiat a criptomonedas automáticamente?

Sí, OneSafe ofrece una función de conversión automática que puede convertir fiat en criptomonedas en el momento del pago.

¿Cómo garantiza OneSafe la seguridad de las facturas y pagos en criptomonedas?

La seguridad es una prioridad en OneSafe, especialmente para transacciones financieras como la facturación y los pagos. Empleamos métodos de cifrado robustos y cumplimos con estrictos protocolos de cumplimiento para asegurar que todas las transacciones se realicen de manera segura y protegida.

¿Cómo puedo rastrear los pagos recibidos a través de facturas en criptomonedas en OneSafe?

OneSafe ofrece herramientas detalladas de seguimiento y reporte que te permiten monitorear todos los pagos entrantes, incluyendo aquellos realizados mediante facturas en criptomonedas. Puedes ver historiales de transacciones y verificar el estado de los pagos en OneSafe.io

¿OneSafe permite la facturación en múltiples criptomonedas?

Sí, OneSafe permite la facturación en múltiples criptomonedas. Continuamente expandimos nuestras ofertas de criptomonedas basándonos en las tendencias del mercado y la demanda de los usuarios, permitiéndote facturar y recibir pagos en una variedad de monedas digitales.

¿OneSafe ofrece tarjetas corporativas?

Sí, OneSafe proporciona tarjetas corporativas diseñadas para satisfacer las necesidades de startups y empresas Web3.

¿Cuáles son las tarifas asociadas con las tarjetas corporativas de OneSafe?

Las tarjetas corporativas de OneSafe no tienen tarifas por recargar o usar la tarjeta. Hay una tarifa de cambio de divisas del 1% cuando se gasta en monedas distintas al USD.

¿Puedo crear tarjetas corporativas virtuales con OneSafe?

Sí, puedes crear tarjetas corporativas virtuales al instante a través de OneSafe. Estas tarjetas pueden usarse para transacciones en línea y añadirse a billeteras digitales como Google Pay y Apple Pay.

¿Están disponibles las tarjetas corporativas físicas?

Las tarjetas corporativas físicas están actualmente en desarrollo y estarán disponibles pronto. Mientras tanto, nuestras tarjetas virtuales ofrecen plena funcionalidad.

¿Cómo puedo recargar mi tarjeta corporativa de OneSafe?

Puedes recargar tu tarjeta corporativa sin tarifas adicionales utilizando USDC o USD, directamente a través de tu cuenta OneSafe.

¿Qué características de seguridad ofrecen las tarjetas corporativas de OneSafe?

Las tarjetas corporativas de OneSafe te permiten bloquear tu tarjeta y establecer límites de gasto diarios, semanales o mensuales para controlar los gastos y mejorar la seguridad.

¿Cuáles son los beneficios de usar una tarjeta corporativa de OneSafe?

Las tarjetas corporativas de OneSafe ofrecen varias ventajas:

  • Capacidad de recargar en criptomonedas o fiat sin tarifas.
  • Controles y seguimiento de gastos mejorados.
  • Aceptación mundial donde se aceptan tarjetas tradicionales.

¿Puedo agregar mi tarjeta corporativa OneSafe a las billeteras digitales?

Absolutamente. Las tarjetas corporativas OneSafe se pueden agregar a billeteras digitales como Google Pay y Apple Pay, permitiendo pagos sin contacto (contacless) de manera segura y conveniente.

¿Para quiénes están disponibles las tarjetas corporativas OneSafe?

Las tarjetas corporativas OneSafe están disponibles para empresas a nivel mundial. Si tienes una cuenta OneSafe, la opción de utilizar tarjetas corporativas OneSafe viene automáticamente, proporcionando acceso sin interrupciones a nuestros servicios de tarjetas como parte de nuestra solución financiera integral. Ya sea que tu empresa esté comenzando o expandiendo su alcance, nuestras tarjetas están diseñadas para apoyar tus operaciones globales de manera efectiva.

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Comienza tu viaje con OneSafe hoy. Rápido, sin esfuerzo y seguro, nuestro proceso optimizado asegura que tu cuenta esté configurada y lista para usar, sin complicaciones.

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