El asesinato de Yusfat Olawale Ayinda ha puesto de relieve los peligros que enfrentan los conductores de e-hailing a diario. Este desafortunado incidente ha llevado a la Unión Amalgamada de Transportistas Basados en Aplicaciones de Nigeria (AUATON) a solicitar un perfilado obligatorio de pasajeros como medio para mejorar la seguridad de sus miembros y garantizar que la industria del e-hailing sea más segura. Si bien la idea de perfilar a los pasajeros es un paso en la dirección correcta, también plantea algunas preguntas sobre privacidad, eficiencia e implementación tecnológica.
El Incidente y sus Consecuencias
Yusfat fue asesinado el 7 de febrero de 2025, después de aceptar una solicitud de viaje cerca del Santuario de Fela en Ikeja. Fue atacado por un grupo de agresores, incluido el pasajero que lo convocó. La AUATON ha expresado sus condolencias y ha afirmado estar investigando las circunstancias del asesinato. Este trágico evento ha dejado a muchos preguntándose qué se puede hacer para proteger a estos conductores.
El Caso para el Perfilado Obligatorio de Pasajeros
La solicitud de la AUATON de un perfilado obligatorio de pasajeros se basa en la necesidad de responsabilidad. Si se requiere que los pasajeros presenten información verificable como su Número de Identificación Nacional (NIN), se crearía un sistema donde aquellos que cometen crímenes son más propensos a ser responsabilizados. Esto podría disuadir a posibles criminales y crear un entorno más seguro para los conductores. El presidente del sindicato, el camarada Adeniran, ha señalado la negligencia en perfilar a los pasajeros como un factor significativo que contribuye a la violencia contra los conductores.
Desafíos y Consideraciones
Si bien hay beneficios claros en el perfilado obligatorio de pasajeros, también hay desafíos a considerar. El actual paisaje de fintech y pagos en Nigeria es complicado y evolutivo, con muchos actores involucrados. También hay preocupaciones sobre la privacidad de los pasajeros y cómo se almacenará y utilizará su información.
Además, la implementación de este sistema de perfilado requeriría una coordinación significativa entre las plataformas de e-hailing y las autoridades regulatorias. Hay preguntas sobre la seguridad de los datos y cómo garantizar que la información de los usuarios no se vea comprometida.
Soluciones Potenciales
La integración de soluciones fintech puede mejorar la seguridad sin sacrificar la privacidad del usuario. Por ejemplo, las aplicaciones de transferencia de dinero móvil u otros servicios similares pueden facilitar transacciones seguras sin exponer la información de pago personal. También, el uso de tecnología para métodos de comunicación seguros puede proteger la privacidad tanto de los conductores como de los pasajeros.
Resumen
El perfilado obligatorio de pasajeros es un paso que puede ayudar a reducir el número de incidentes violentos que enfrentan los conductores de e-hailing. Sin embargo, es crucial considerar los desafíos y las implicaciones que conlleva implementar dicho sistema. La industria del e-hailing tiene un largo camino por recorrer cuando se trata de garantizar la seguridad de su fuerza laboral, y la conversación apenas comienza.
